Hva er Emotion arbeid?

Begrepet "følelser arbeid" refererer til en persons evne til å styre og kontrollere sine følelser, spesielt når vi samhandler med andre mennesker. Dette blir bevisst gjort for å bevare og forbedre relasjoner. Begrepet ble skapt i 1979 av Arlie Russell Hochschild, en sosiologiprofessor som pioner inkludering av følelser i sosiologiske studier.

Professor Hochschild skiller følelser arbeid fra "følelser arbeidskraft," et annet begrep hun hadde laget. Den tidligere betegnelsen gjelder spesielt for innsatsen gjort i nære eller "private" relasjoner, mens sistnevnte er brukt i arbeidet gjøres på en "offentlig" publikum, for eksempel på arbeidsplassen. Akkurat som hvordan man kler seg og ser en bestemt måte kan bidra til hvordan han presenterer seg, kontrollere og, på en måte, utagering, vil passende følelser hjelpe presentere en person i et positivt lys. Hochschild også hevdet at følelser har "regler" som styres av normer for visse sosiale situasjoner; våre følelsesmessige reaksjoner er avhengig av hvor vi er og hvem vi er med. Dette er hvorfor noen handlinger, som å krangle, er mislikt når det gjøres på offentlige steder.
Ad

Det er flere måter som en person kan gjøre følelser arbeid, hvorav den ene er den kognitive metoden der personen kan bevisst analysere sine tanker og rasjonalisere som følelsesmessig reaksjon er best, gitt et forhold. Spesielt med sinne, har en person en tendens til å være irrasjonelle, så mange eksperter foreslår å telle opp til ti eller 100 for å roe følelser. I noen tilfeller, folk tror deres vei gjennom en følelse av å gi "tilgode" til situasjonen eller til den personen de er i konflikt med. Ved å endre måten han tenker på noen eller noe, kan personen endre hvordan han føler seg. Noen mennesker som regelmessig mediterer attest til å håndtere sine følelser bedre.

Den andre metoden for følelser arbeid er fysisk tilnærming, der personen bruker kroppen sin til å endre hans humør, vanligvis i et forsøk på å redusere sitt sinne eller roe ned jitters. Mange folk vanligvis ty til inhaling og exhaling dypt før du snakker, og noen vil rulle skuldrene og rotere nakken når ropte på eller dyttet. Vitenskapelig, har det blitt bevist at noen kroppslige aktiviteter kan forbedre følelser ledelse, og det er derfor folk med sinne problemer rådes til å ta opp en sport å skape et sunt utløp for sine følelser.

Emotion arbeid kan også gjøres gjennom metode for gester, noe relatert til den fysiske tilnærmingen. En person kan formidle, skjule eller generere visse følelser ved å bruke hans kroppsspråk. Han kan smile oftere å skape følelsen av lykke, eller han kan bevisst unngå å folde armene for å få folk til å tro at han ikke er en snobb. Bevegelser kan også innebære å gjøre noe med den andre personen, slik som klemmer eller holde hånden når du snakker.