Hva er oppfattet organisatorisk støtte?

Opplevd organisatorisk støtte (POS) er et arbeidsmiljø som fremmer følelser i arbeidstakere at deres bedrift eller institusjon bryr seg om dem og kan være klarert. Når oppfattet organisatorisk støtte er på plass, fordelene for arbeidsgiver og arbeidstaker er gjensidige. Ansatte nytte oppfattet organisatorisk støtte ved å motta bedre lønn og goder for hardt arbeid, nyter veileder støtte med arbeidsspørsmål og arbeidsvilkår, og føler deres arbeid er meningsfullt og nyttig for selskapet. Fordelene med POS for selskapet er at den produserer hardt arbeidende ansatte som er villige til å ofre for selskapet og vil presse for å bedre selskapets samt redusere fravær og apati.

Nøkkelen til POS er organisatorisk identifikasjon, eller samsvar mellom verdiene i selskapet og verdiene av den ansatte. Til å begynne med, må selskapet ha og viser høy aktelse for den ansatte ved omsorg for deres fysiske og følelsesmessige behov. Når dette er gjort, vil det i sin tur fosterbarn følelser av høy aktelse i arbeider for selskapet eller institusjon, og skaper en samlet congruency av verdier.
Ad

POS ligger først og fremst i hendene på veiledere av arbeidere. Ansatte ofte tildele menneske som kvalitetene til bedrifter eller institusjoner de arbeider for, og disse kvalitetene er ofte knyttet til måten de blir behandlet av sine veiledere. Når en arbeidstaker blir rost, belønnet, og støttet, er det oppfattet organisatorisk støtte og arbeidstaker vil typisk prise og belønne selskapet ved å jobbe hardt. Motsatt, når en veileder er nedsettende eller løser ikke problemer eller klager, føles den ansatte selskapet ikke bryr seg om eller verdsetter dem. Ferdighetene til å bygge og forbedre oppfattet organisatorisk støtte trenger å bli undervist til veiledere.

Ideen om POS høres enkelt nok, men denne ideen kan bli komplisert og vanskelig å bruke mindre et selskap gjør beslutninger med POS i tankene . For eksempel høyt betalte arbeidere med gode fordeler som måtte kjempe for å få de belønninger, enten personlig eller gjennom en fagforening, vil ikke nødvendigvis har oppfattet organisatorisk støtte når de får bedre lønn og goder. Disse arbeiderne kan faktisk føle seg undervurdert av kampen. I dette tilfellet selskapet ga etter for de høye krav, men tapte de fordelene de kan ha sanket fra den positive organisasjonsstøtte.

POS har vært økende i popularitet fordi verdien på arbeidsplassen blir gjenkjent. Mange POS studier har funnet oppfattet organisatorisk støtte forbedrer en arbeidstakers arbeidsmoral og lojalitet til selskapet samt reduserer fraværet. Lage og holde arbeidstakere trives er tydeligvis bra for business.