Hva er Krisetelefoner?

Krisetelefoner er telefonnumre man kan ringe hvis man er midt i en emosjonell krise eller bristepunktet. De første krise krisetelefon var for de som vurderer selvmord. Nå er det en rekke krise krisetelefon for ulike emner, slik som de for hjemløse tenåringer, de som sliter med avhengighet, og for ofre for vold eller voldtekt.

De første krise krisetelefon var faktisk tilgjengelig i Storbritannia i 1950-tallet. Australia satt opp sin første hotline på 1960-tallet. Den amerikanske ikke har etablert krise krisetelefon til 1970-tallet. Krisetelefoner finnes nå i de fleste store byer i USA, og har ofte 800 numre, som gjør dem fri til innringere. Det finnes også en rekke kriseTelefoner hele Europa og i Canada.

Krisetelefoner er vanligvis bemannet av erfarne arbeidere, som er tilgjengelig 24 timer i døgnet for å hjelpe folk gjøre neste skritt mot å finne ressurser til å hjelpe dem gjennom en vanskelig tid. Vanligvis arbeidere besvare telefoner på skift, og deres arbeid er overvåket av rådgivere som kan gå inn og bistå dersom arbeidstakeren ikke er i stand til å hjelpe personen i krise.

Få studier har blitt gjort for å etablere hjelpsomhet av krisen krisetelefon. Siden de fleste samtaler blir behandlet konfidensielt, er det vanskelig å fange opp statistikk fra enkelt krisetelefon. Men talsmenn for kriseTelefoner hevde at bare det å være tilgjengelig og selv være i stand til å hindre bare ett selvmord, eller hjelpe en person som har blitt krenket, rettferdiggjør finansiering.
Annonse

En måte som kriseTelefoner kan være svært utfordrende til den personen i krise er hvis en person må vente på vent, eller ikke være i stand til å nå hotline i det hele tatt. Å nå en telefonsvarer i stedet for en levende person er egnet til å påvirke en person til å drive på med et selvmordsforsøk i stedet for å vente på en tilbakeringing.

På grunn av dette, krise krisetelefon trenger finansiering for å være fullt bemannet. Krisetelefoner bør også finne en måte å la folk få vite om hotline ikke er bemannet døgnet rundt. Dermed folk ringer vil ikke oppleve det de anser avvisning hvis de ringer, og ikke komme noen gang.

En variant av krisen hotline er en warmline. Warmlines pleier ikke å være bemannet til alle tider av døgnet, men tilbyr callbacks til de som trenger hjelp. Warmlines finnes for foreldre som trenger hjelp med betydelige foreldre problemer, for de med avhengighet, og for de som krever hjelp i andre områder.

En warmline kan ikke bli overvåket av en rådgiver, men kan være bemannet av bare én eller to engasjerte mennesker med spesiell kunnskap på området der den warmline henvender. Tilleggs krise hjelp og råd er nå tilgjengelig på internett for de som opplever emosjonelle vansker på en rekke områder. Men mange føler at ingenting kan erstatte opplevelsen av å faktisk snakke med en person når man trenger øyeblikkelig hjelp.