Hvilke ferdigheter trenger jeg for å være frivillig på en selvmordsnummer?

En selvmords- eller krisetelefon er et konfidensielt telefonnummer som mennesker i nød kan ringe for å få råd, Brukerstøtte, og hjelp. De fleste nasjoner har krisetelefoner for mennesker som føler selvmord, ofre for voldtekt og incest, og ofre for vold i hjemmet. Mange av disse hotlines er bemannet av trente frivillige som gir opp flere timer hver uke for å hjelpe andre å komme seg gjennom vanskelige perioder i livet. Hvis du er interessert i å jobbe som frivillig på en selvmordstelefon, du trenger noen få grunnleggende ferdigheter, men den viktigste ferdigheten du trenger er empati, og evnen og viljen til å snakke med andre om problemene sine.

Det kreves ingen ferdigheter for frivillige selvmordslinjer, selv om grundig kunnskap om minst ett språk, og grunnleggende telefonferdigheter anbefales på det sterkeste. Kunnskap om flere språk, spesielt i områder med en stor innvandrerbefolkning, er ekstremt nyttig. I tillegg, mennesker som har studert grunnleggende psykologi, blir ofte ønsket velkommen på en selvmordstelefon, men dette er ikke obligatorisk for frivillige, ettersom kunnskapen og ferdighetene som trengs vil bli formidlet i treningen.

Å være frivillig på en selvmordstelefon, det første trinnet er å finne en lokal selvmordstelefon og gå til en orienteringsøkt. Nåværende frivillige og ansatte vil snakke om arbeidskrav og tidsforpliktelser, og folk som er interessert i å bli med i selvmordstelefonen, kan fylle ut søknader. Søknaden inneholder grunnleggende informasjon om hvem du er og hvor du bor, sammen med screeningsspørsmål. Personer som arbeider med psykologiske problemer blir bedt om å vente med å jobbe som frivillig på en selvmordstelefon, og mange krisetelefoner som mottar nasjonal finansiering er påkrevd for å sette alle frivillige gjennom en bakgrunnskontroll også. Vær forberedt på å forplikte deg hver time, ettersom hotline vil investere 60 eller flere timer i treningen din.

Når du har blitt akseptert for å jobbe på selvmordsnummeret, du må gå gjennom trening, som varierer i lengde avhengig av gruppen du er frivillig for. 60 timer er omtrent gjennomsnittlig, vanligvis spredt i blokker over flere uker. Treningen din vil inneholde typen språk som skal brukes når du snakker med innringere, hvordan samhandle med innringere, etikk, situasjoner du må rapportere, og rollespillaktiviteter slik at du kan øve med dine medtraineer.

Etter treningen, du vil vanligvis ha flere skift under oppsyn av en annen person, som kan hjelpe deg med å håndtere samtalene dine. Når du er godkjent for å være på egen hånd, derimot, du vil aldri virkelig være alene; sikkerhetskopiering er alltid tilgjengelig, og mange selvmordstjenestetelefoner tilbyr støtte og rådgivning for sine ansatte så vel som klienter, å sørge for at alle er psykisk friske. I tillegg, du kan delta på etterutdanningstreninger for å holde dine ferdigheter oppdatert og for å samhandle med andre frivillige for å etablere vennlige langsiktige forhold.