Hva er Social Media?
Social media er en flott metode for å koble mennesker. Enten det er folk som kjenner hverandre i det virkelige liv, eller de som er møte for første gang, til fordel for sosiale medier er rent utrolig. Facebook, Twitter, MySpace, YouTube og Linkedin alle har muligheten til å koble fullstendig fremmede for hverandre. Noen som jobber med deg til Selskap B kan se alle som anbefalte deg som en stor arbeidstaker og partyløve på Company A med mindre du har din Linkedin-innstillingene riktig innstilt.
Evne til å få kontakt med personer på individuell basis er en av de beste delene om sosiale medier. Men visste du om de store fordelene som det kan ha for bedrifter? Bare tenk på muligheten til å snakke med dine eksisterende kunder /kunder gratis og møte nye for gratis eller til en svært lav kostnad. Muligheten til å utvide virksomheten din eksponentielt er veldig virkelig for eiere som tar deg tid til å planlegge ut sin strategi riktig. Jo mer tenkning som er gjort om en sosial media konto bedre kontoen vil flyte og jo flere mennesker som vil følge den.
Facebook, Twitter og YouTube er de tre kontoene at hver bedrift bør ha. Sørg for å registrere deg med din virksomhet merkenavn hvis det er mulig. Pengene som brukes på merkevarebygging er stort, og det ville være en ekstrem skam å miste evnen til å merke din virksomhet på grunn av en uforsiktig feil. I tillegg bør merkenavn bli tatt av en annen person du kan være i stand til å kreve den tilbake. Kontakte dem og be om det. Nekter å gi det til deg, hvis du har opphavsretten er ulovlig. Bare sende inn en klage til sosiale medier området, og de vil raskt gi deg fullt eierskap over kontonavnet som er aktuelle.
Oppdater sosiale medier kontoer regelmessig. Det er mange bedrifter som lager kontoer, men så la dem sitte i flere måneder på måneder på slutten. Dette er ikke bare kommer til å føre til lojale kunder til å glemme om virksomheten din, men det kommer til å skade merkevaren. Legge inn en oppdatering til hver og service på minst tre ganger i uken, om ikke mer. Koble med kundene dine så ofte som mulig bør være målet ditt, og svarer til kundene når de har et spørsmål på Facebook, Twitter eller YouTube-konto er en av de enkleste metodene for å forbedre kundetilfredsheten priser.
Ha flere sosiale medier kontoer på den samme tjenesten er ikke bare dårlig, det viser kundene at du ikke organisere virksomheten din. Forsøk å holde kontoene til et minimum med mindre du har en stor strategi for å gjøre flere ansatte ansvarlige for sine egne kontoer. Men jo flere kontoer som er registrert, jo mer risiko for skade på merkevare gjennom en enkel feil på en enkeltpersoner del. Sosiale medier er et kraftig verktøy, og Internett er et sted som ikke ofte glemmer det som er skrevet på det, selv om slettet fra sosiale medier området!