Social Media Management - Stille ditt syn på rett Sites
One av de mest fantastiske funksjoner om nettet er at det gjør at mange mennesker til å dra nytte av funksjonene de ikke stammer. Livejournal, Twitter, Digg, Reddit og hver av de mange andre sosiale medier nettsteder ble foreslått og gjennomført med en relativt liten kadre av mennesker, men tusenvis av bedrifter er å finne måter å bruke disse nettstedene for opprykk og forbedring hver dag. Disse nettstedene tillate kommunikasjon med nesten captive publikum som er enhver bedrift 'drøm.
Selvfølgelig som er tilfellet med noen innovative prosessen mange bedrifter hoppe i Social Media Marketing uten å forstå problemene på hånden, og finne seg oversett eller foraktet for tilsynelatende å være inhabil. I noen tilfeller er dette en svikt i forskning, mens i andre er det snakk om å glemme at disse målgruppene er faktisk mennesker med sammensatte meninger og holdninger. Kombiner disse trekkene med massekommunikasjon evnen til Internett, og du har samme potensial for jungeltelegrafen berømmelse eller katastrofe.
Før hopping i SMM, må alle bedrifter å vurdere kjernen alternativer tilgjengelige for dem og se hvilke som virkelig passer organisasjonen og dens behov. Ledelsen må vurdere målet for sin virksomhet og publikum som vil lette dette målet. Da bør de vurdere ikke bare som sosiale medier nettsteder denne målgruppen vanker, men hvordan du kan nå dem på en måte som gjør dem bryr seg. For å nå dette målet, er det som følger en kort gjennomgang av noen sosiale medier nettsteder og en sammenligning av sine roller å markere disse problemene.
Twitter
Twitter er sosiale medier på sin barest; SMS-meldinger sendes ut til alle etter konto, som vanligvis består av ikke mer enn en kort kommentar eller en kort nettadresse. USAs president Barack Obama støttet seg tungt på Twitter i løpet av sin vellykkede hvite hus bud, bruker den til å fremme møter og kampanjemøter. Den aller kortfattethet av Twitter gir det noe av det mest uventede styrke. Tross alt, hva kan være mer mystisk enn en melding lese 'Tyler Park, 09:30, ta med chips og solbriller'? Solbriller om natten? Chips? Det blir umiddelbart tankene racing med spørsmål og interesse.
Men i et klassisk eksempel som illustrerer at publikum er ikke bare tilbakemeldinger enheter, men faktiske personer, vurdere gone-feil historien om det republikanske partiet i Connecticut. I et forsøk på å satire noen av sine motstandere, partiet satt opp 33 falske Twitter-kontoer utgi statlige Demokratene! Twitter stenge kontoene siterer vilkår for klausuler mot utgi seg andre individer. Flyttingen reist en rekke etiske spørsmål og er et klassisk eksempel på at brukere bør alltid spørre om "kan" nødvendigvis betyr "skal".
Facebook og Myspace
tittelen på denne delen indikerer en felles oppfatning i media at disse konkurrerende tjenester tilbyr i hovedsak det samme produktet. På en måte er dette sant, som begge tilbyr brukerne en mulighet til å delta i grupper, administrere og tilpasse en profil, og bruker en rekke programmer for underholdning eller virksomhet. De representerer mer involvert tier av sosiale medier, som kombinerer aspekter av blogging og nettsteder for enkel tilgang.
Men fakta viser at oppfatningene kan være misvisende. Facebook tillater kun for ren tekst tilpasning, mens Myspace tillater brukere å tilpasse med HTML og CSS. Selv om dette kanskje ikke høres ut som den største av distinksjoner det gjør Facebook mer tilgjengelig for 'tilfeldig' bruker av sosiale medier, mens Myspace som standard blir riktigere de mer interessert i webdesign. Hvis bedriftens mål er å rekruttere potensielle designere, dette skillet alene forteller deg hvor du skal fokusere.
Digg og Reddit
Disse nettstedene og andre som dem er i hovedsak en Internett popularitet contest. Brukere sende innhold, og andre brukere stemme på om de finner det interessant. Teorien om bruk her er at disse områdene kan brukes som en målestokk for opinionen, basert på en lesning av hva som er populært til enhver tid. Bortsett fra det er ikke alltid så enkelt. Digg har møtt kritikk for at nettstedets eiere har stor direkte innflytelse på hvilke historier gjør det på forsiden, som ikke kaller inn spørsmål om det faktisk representerer opinionen.
Ikke siste ord , bare en tanke
Ovenfor nevnte vi den nysgjerrige tilfelle av republikanerne forsøker en bit av satire og finne seg selv ringte på etiske spørsmål. Et annet faktum å vurdere er ironi stemme. Det er ikke ukjent eller uvanlig for Internett amatører til å stemme i hopetall for en irrelevant nyhetsartikkel bare for å se om de kan gjøre det populært som en spøk. For eksempel, den beryktede og populære sosiale nettstedet 4chan tilsynelatende organisert massiv, verdensomspennende boikott av Scientologikirken fordi det kunne.
Arbeide med en profesjonell sosiale medier markedsføring byrå kan bidra til å sikre at din online innsats er fokusert på rette nettstedene, med det rette budskapet, til riktig målgruppe for maksimal avkastning.
Fremfor alt, lærdom som må læres er at Internett er ikke et statisk samling av folk som venter på å adlyde input av ulike kringkastere . Hver publikum er sammensatt av mange forskjellige og individuelle brukere, hvorav mange er intelligente, kritiske tenkere med meninger og ideer av sine egne. Hvis kampanjen din behandler dem som en bryter for å bli kastet, vil det mislykkes, punktum. Hvis du vil at kampanjen skal lykkes, behandle disse målgruppene med respekt og utvikle en kampanje som kommuniserer med heller enn på dem.