Kjenn din kotelett

Når er en ku økologisk? Hvilken frukt må gå rundt hvis du ønsker å unngå sprøytemiddelrester? Og hva er kravene for medisinering av vanlige griser? DVFA bombardert med spørsmål fra forbrukerne. Nå vil Byrået være kunder av telefon og på nettstedet.

Derfor Food Agency utvidet sitt nettsted med forbrukerinformasjon. Nå vil det være mye lettere å sammenligne en økologisk ku med en konvensjonell ku eller en organisk høne med et batteri høner eller frittgående høne.

Nettstedet vil nå bli klarere fra de krav man må oppfylle hvis vil selge mat i Danmark - både når det gjelder dyrevelferd og mattrygghet. Du kan også finne ut hvilke krav en gris oppdretter må oppfylle før han kan selge sin gris som organisk og hvilke andre vilkår blir tatt for å dyrke en spesiell smak og en spesiell kvalitet.

DVFA få mer tusen samtaler i uken fra forbrukere eller produsenter som er usikker på reglene for matproduksjon, dyrevelferd og mattrygghet, og det koster mye penger.

37 kroner å spare per henvendelseEn rykk fra City of København viser at det koster omtrent 40 kroner for å håndtere en telefon 110 kroner for å ta en henvendelse via brev - men bare tre kroner å tjene innbyggerne via en nettside . Så det er mye penger å være hadde, hvis Byrået justerer nettstedet slik at innbyggerne kan finne den rundt og bli forledet flere mennesker til å finne sine svar selv.

- Vi ønsker å påpeke at forbrukerne faktisk muligheten til å laste ned svarene på vår hjemmeside, slik at vi kan flytte dyre telefonsamtaler til langt mer lønnsomme elektronisk kommunikasjon, sier DVFA direktør Esben Egede Rasmussen.