Hvorfor en automatisert Pharmacy System er bra for både pasienter og Pharmacists

Apotek har endret seg. Apotekene i dag er svært forskjellig fra de tjue eller ti år siden. Borte er de dagene av å telle ut piller for hånd og bærer en utklippstavlen til lager flasker på hyller. For å holde tritt med kravene til dagens pasienter, må apotekene forandre seg med tiden og utnytte teknologiske fremskritt. For et eksempel på en høy kvalitet automatiserte apotek system som nå er tilgjengelig, klikker du her.

Typer av automatiserte oppgaver

Noen menial oppgaver som teller tabletter og kapsler, måling stoffer, miksing pulver og kombinerer væsker ikke krever en kunnskapsrik person til å utføre dem. Roboter er nå tilgjengelig for å utføre disse og lignende oppgaver. Likeledes automatiserte systemer nå holde oversikt over pasientopplysninger, fordi oppdatering poster hver gang det er en ny resept eller adresseendring er tidkrevende, selv med en datamaskin. Selv den måten at pasienter sjekke inn og slippe av sine resepter har endret seg, og nå kan gjøres gjennom bruk av en datastyrt kiosk som ligger på venterommet.

Tryggere for pasienter

Noen pasienter i utgangspunktet kan være resistente mot å ha aspekter av deres apotek erfaring automatisert. Mange kunder av en eldre generasjon særlig ikke har blitt opplært til å bruke datamaskiner eller andre typer moderne teknologi og har en mistillit eller frykt for dem. Når du snakker til kunder med dette synspunkt, hjelper det å peke ut de fordelene de kan motta. Den første fordelen du kan nevne er at roboter gjør færre feil enn mennesker. Roboter eliminere muligheten for at en person skal gjøre en feil mens du teller piller eller pakking dem, slik at en pasient er nå mye tryggere. Den andre positive aspektet av automatisering er at informasjonssystemer kan holde styr på alle pasientens resepter og automatisk varsle apoteket til potensielle negative legemiddelinteraksjoner.

Bra for farmasøyter

Du har brukt lang tid, og sannsynligvis en masse penger, i apotek skolen. Du har sannsynligvis en dyp fascinasjon for medisin og en lidenskap for å hjelpe folk å bli frisk, og ikke ønsker å bruke din karriere står rundt å telle piller. Men uten automatiserte systemer, mange farmasøyter som kreves for å gjøre nettopp det. Åpenbart kan ikke alt i et apotek automatiseres, eller bør det være. Ingenting kan erstatte den menneskelige kontakten av en ekte live apoteket der for å svare på spørsmål og gi kundeservice. Bruken av meldings- og inventar styringssystemer frigjør deg videre for å tilbringe tid å gi omsorg til pasientene.

Raskere Tjenesten er bra for alle

Ingen liker å vente i kø. Når en kunde opplever en lang ventetid for hans resept han kommer til å tenke på apoteket på en negativ måte. Ansatte også ikke liker å jobbe når de skal hjelpe kunden etter kunde uten pause, spesielt når kundene er allerede misfornøyd. Jo mer hele kundeopplevelsen kan skje raskere, jo bedre er det for alle.

Hvis du ikke allerede er overbevist om at automat deler av systemet er en god idé, du snart vil bli. Hvis klientene er ennå ikke om bord, informere dem om alle de positive måter at teknologiske fremskritt kan forbedre sin erfaring og øke deres sikkerhet. En automatisert apotek system er nå normen, gjør noe mindre synes ekstremt treg og utdatert i forhold.