Lege integrering: Komplikasjoner og løsninger til konsolidering i Healthcare
Fra supply chain management utsikt, integrere leger inn i et eksisterende nettverk innebærer en rekke utfordringer. Noen helsesystemer på ombordstigning hundrevis av leger hvert år. De fleste store helsesystemer er medlemmer av en eller flere konsernet Innkjøp Organization (GPO) eller Regional Innkjøp Coalition (RPC). Forsyningskjeden ledere ofte er incentivized å følge innkjøps Formulary for deres GPO /RPC, enten gjennom rabatter eller deling av data. Uavhengige leger er blitt medlemmer av helsesystemet er vant til å gjøre sine egne innkjøp beslutninger, og samarbeide med dem for å nærmere følge den GPO Formulary kan være vanskelig. Men med en proaktiv distributør partner, supply chain ledere kan ikke bare forbedre Formulary compliance, men kan også kjøre ned totalkostnadene samt ved sourcing lave kostnader, høy kvalitet på varer og tjenester gjennom den brede nettverk av leverandører som omfattende leverandører tilbyr. Samarbeidet kan bli ytterligere forbedret ved hjelp av programmer og produkter for å effektivisere praksis effektivitet, øke inntektene og redusere costs.One eksempel på styrke produktiviteten på kontoret er å automatisere pasienten innsjekkingsprosessen. Ved hjelp av en håndholdt touchpad, kan pasientene svare på spørsmål, fylle ut skjemaer, har sin forsikring automatisk verifisert, og prosessen co-betaler og betalingsudyktig betalinger, alle med nesten ingen hjelp fra kontorpersonell. Ikke bare gjør dette øke pasientens engasjement og pasienttilfredshet, men kontor ansatte vil ikke lenger trenger å behandle kontanter eller betaling med kredittkort, sjekk /fylle ut /fil papirer og personlige opplysninger, eller sjekk forsikring valgbarhet. Dette enkelt eksempel på et effektiviseringsprogram kan spare flere titalls full-time-ansattes timer hver uke for hver praksis innenfor et helsesystem nettverk. Plus, vil et verdsatt distributør partner samarbeider med helsevesenet å gjennomføre programmer som dette med innledende opplæring og utrulling, samt med fortsatt vedlikehold og updates.Increasing inntekter er en annen gjensidig fordelaktig resultat av å velge riktig forhandler partner. For eksempel er søvnlaboratorium testing ofte vike på grunn av utgifter og ulemper for pasienten. Men det er mye mindre forstyrrende for pasientene hjem søvn testing, koster betydelig mindre å gjennomføre, og lar lege praksis å forbedre inntektene som de hadde blitt sendt ut til søvnlaboratorier. Disse programmene er ganske enkel å implementere, forbedre pasientens engasjement og kan ha betydelig innvirkning pasientens utfall. Igjen, med dramatisk økt arbeidsmengde plasseres på helsesystemer for å integrere flere leger inn i deres nettverk, muligheter som dette for å forbedre inntektene til deres system er ofte oversett, men kan bli rullet ut og implementert som turn-key løsninger med svært lite innspill og forglemmelse fra et helsesystemets perspective.We også nevnt muligheten for å redusere kostnadene til et helsevesen når integrere leger inn i deres nettverk. Vanligvis synker lege produktivitet når praksis delta i et helsesystem. Men dette betyr ikke å være tilfelle. La oss se på et enkelt hypotetisk tilfelle hvor en uavhengig lege kommer inn på et sykehus helsevesenet, og legen liaison for helsesystemet er ansvarlig for å standardisere pasient tilbud på hver av systemets tilknyttede steder. En del av deres protokollen er å sikre at pasienttilfredshet og pasient engasjement kan optimaliseres ved bruk av en pleie laboratorium ved hver lege kontor. Vi har skrevet om hvordan umiddelbare tilgjengeligheten av testresultater påvirker pasientbehandling og kontor arbeidsflyt, og ved å implementere disse protokollene på tvers av alle medlems leger, kan forsyningskjeden ledere utnytte sin kjøpekraft til å sikre volumrabatter på tvers av alle sine fasiliteter. Pasientene er lykkeligere, lab resultater foreligger mye raskere, standardiserte tester gir mer konsistente resultater, leger er i stand til å se flere pasienter på kortere tid, og inntekter til anlegget økning fordi laboratorietester blir refundert direkte til kontoret i stedet for til referanse lab.Choosing riktig distributør er et viktig steg i utvikling og gjennomføring av lege integreringsprogrammer. Partnerskap med noen som er dedikert til å forbedre de økonomiske resultatene av organisasjonen i stor grad forbedrer sjansene dine for success.Copyright (c) 2012 Will Pettinger, BS, MBA