Dental praksis 'kundefordringer: Administrerende Pasient Balanserer og Forsikring Claims

Kontoer Fordringer Management, i en tannlege kontor, er kanskje mer komplisert enn noen annen liten bedrift, inkludert legekontor. Det er mange tredjeparts forsikringsselskapet "hoops" å hoppe gjennom bare for å få betalt for forebyggende tannhelse, og spesielt kosmetikk eller restorative tjenester. Derfor, for å opprettholde en sunn kontantstrøm i en bransje der tredjepart refusjon (og en betydelig mengde av pasient balanserer) kan påvirke kontantstrømmen, må tannleger sikre kontorpersonell med konkrete pasientkontakt og business management ferdigheter, i tillegg til sin spesial utdannede tannteknikere. At kombinasjonen av kontorpersonell ansatt er ikke så vanlig som en skulle tro, og kan representere betydelige kostnader til practice.Patients kreves Pasient Balanserer og forsikringskrav ResultWith en tannlege kontor på nesten hvert hjørne, konkurranse om pasientene er skjerpet enn noensinne. En typisk generell tannbehandling praksis må gå en fin linje mellom "coddling" pasienter og sikre så mye betaling som mulig før pasientens behandling er avsluttet, særlig hvis behandlingen plan spenner over flere kontor besøk. Kosmetiske og restorative tannbehandling planer kan koste tusenvis av dollar og mange forsikring planer dekker litt mer enn halvparten av disse kostnadene. Enkelte populære prosedyrer er ikke engang dekket av noen plans.Good dental likviditetsstyring derfor ikke begynne etter en pasients behandling er fullført. Det bør begynne i det minste når pasienten tegn på for besøket og de aktuelle demografiske og forsikrings data samlet. Allerede før dette, når pasienten ringer for en avtale, noe av denne informasjonen kan samles og verifiseres. Så etter "prophy" (innledende rengjøring) og X-stråler som foran nesten alt annet tannarbeid, behandling vurderingen legges fram for pasienten, sammen med costs.During denne "kontakt" med pasienten, en detaljert behandlingsplan er vanligvis foreslått, ledsaget av en betalingsplan i tilfelle pasientens ressurser ikke tillater for total pasient ansvarlig betaling før behandling. På grunn av relativt høye kostnader, behovet for en betalingsplan er vanlig og kontoret vil ofte arrangere en etterbehandling avdrag plan eller i det minste enige om å sende uttalelser for eventuell saldo etter forsikring payment.Patient Balanserer, Forsikring, og Cash FlowThus, er det tre viktige komponenter i effektiv inkasso (som er nevnt nedenfor) i en tannlege kontor og hver er avgjørende for vedvarende kontanter flow.1. Forsikring Verifikasjon og behandlingsplan - Når pasienten krever en avtale, må kontoret for å samle så mye informasjon om forsikringsdekning som mulig. Denne informasjonen vil bli brukt under den første besøk, eller pasient "kontakt", for å bidra til å skape en full betaling plan for dyrere kosmetisk eller restorative arbeid praksis recommends.2. Gjør krav Innlevering og kundefordringer Oppfølging - Erstatninger, med riktig ADA-koder, er sendt til de riktige betalere elektronisk, eller ved trykt form i noen tilfeller, og umiddelbare betaling sporing prosesser er implemented.3. Pasientansvarlig Balanserer - Eventuelle "post-treatment" betaling planer som ble godkjent må overvåkes for forfalte eller delvis betaling aktivitet. Dersom en slik aktivitet er flagget, deretter pre-samling bokstaver og /eller telefonsamtaler bør følge inntil enten betalingen er gjort, eller kontoen er avskrevet som dårlig gjeld og overført til et inkassobyrå for juridisk collection.If tannlege kontoret er dyktig i gjennomføring av disse tre trinnene, vil et minimum antall kontoer bli avskrevet til samlinger etater. Hvis ikke, kontantstrøm forstyrrelser og en høyere kundefordringer balanse kan føre, og praksisen risiko misfarging sin PR image. Ingen av disse situasjonene er ideelle; derfor bør dental praksis utforske alle mulige løsninger for å opprettholde kontantstrøm og sikre sine pasienters gjenta bedriften, samt nye pasient henvisninger. Begge disse pasient PR elementer, samt de nevnte kontantstrøm innsats, er avgjørende for en praksis for å overleve i det svært konkurranseutsatte markedet for tannhelsetjenester i dag.

Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du oppretter en effektiv pasient ansvarlig fordringer forvaltningsstrategi eller en effektiv forsikring fordringer forvaltningsstrategi for medisinsk praksis besøke oss på Copyright © 2013 Michael S Fink