Bedrag på etiketten

Mens jeg handlet nylig, plukket jeg opp et par bokser Thai Kitchen hel kokosmelk og la tilfeldigvis merke til da jeg kom hjem at mengden i hver boks nå bare er 13,66 oz – ned fra 14 oz forrige gang jeg kjøpte noen. Som du kan se fra bildet mitt nedenfor, ser de to boksene identiske ut i størrelse og form. Prisen på de to boksene er også den samme til $1,99 hver. Den eneste måten du vil vite forskjellen på er hvis du tilfeldigvis la merke til endringen i antall unser, OG hvis du tilfeldigvis hadde en boks til av den forrige størrelsen fortsatt i pantryet ditt (som jeg heldigvis hadde så jeg kunne ta dette bildet som bevis).

Da jeg først la merke til dette, ble jeg litt trist da det så ut på overflaten at til og med selskaper som produserer et godt produkt som Thai Kitchen, en av få merker av kokosmelk på markedet uten konserveringsmidler, går i fellen med å bruke villedende emballasje for å lure forbrukeren. Uansett hvor lenge du har kjøpt et bestemt produkt og uansett hvor godt omdømmet til selskapet som produserer det, er det rett og slett ingen erstatning for å lese etikettene til favorittmerkene dine med jevne mellomrom. Ingredienser kan endres uten varsel til noe som er uakseptabelt for deg og din familie. Små merkeendringer kan redusere verdien du trodde du fikk for pengene. Etter at jeg skrev dette, ringte jeg Thai Kitchen for å se om selskapet nylig hadde blitt kjøpt av et Big Food-selskap, da jeg trodde dette kunne forklare merkeendringene . Små selskaper tuftet på idealene om integritet og åpenhet kan fort miste samvittigheten når de blir slukt opp av en stor bedrift og blir bare en artikkel til på resultatregnskapet! Til min glede var kundeservicedamen jeg snakket med. ekstremt høflig og tålmodig forklarte meg at selskapet faktisk hadde endret etiketten for mer nøyaktig å gjenspeile vekten i volum i boksen og at 14 oz etiketten som ble brukt før, faktisk var mer som 13,66 oz! Faktisk hadde det ikke vært noen endring i mengden i de to boksene, bare en mer nøyaktig etikett som ble brukt. Hun tilbød til og med å sende meg noen produktkuponger som takk for tilbakemeldingen jeg hadde gitt selskapet angående denne merkingsendringen. Etter å ha blitt brent tidligere av denne typen endringer, var jeg så lettet over å ta helt feil i dette tilfellet! Likevel trodde jeg at denne opplevelsen kunne være nyttig og en lærdom for oss alle at du absolutt ikke er trygg for triks og direkte bedrag når du handler i helsekostbutikken. Les alltid etikettene dine, og når et produkt har bestått inspeksjonen din, les etiketten på nytt med noen måneders mellomrom for å sikre at kvaliteten som førte til at du kjøpte det i utgangspunktet fortsatt er intakt. Ikke nøl med å ringe selskapet om nødvendig for å avklare en merking eller endring av ingrediensene. Hvem vet? Du kan til og med få noen gratiskuponger for problemene dine! Sarah, The Healthy Home Economist